Problemas de arranque
Los síntomas
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"Trato de empezar ClaroRead o WordRead pero sólo llega a alrededor del 75% de la barra de progreso y de la forma en realidad nunca aparece".
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"ClaroRead simplemente no comenzará: parpadea y luego desaparece."
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"No ocurre nada cuando hago doble clic en el icono ClaroRead".
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"Los accidentes de ClaroRead WordRead o con un mensaje sobre LHCOM02w.dll".
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"Guardar en accidentes de audio."
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Si ClaroRead muestra un mensaje de "disco duro no válida" durante la carga y no ir más lejos entonces es posible que el Windows Scripting Host discapacitados o rotos, ver Cure 4 .
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Si ClaroRead recibe alrededor de un tercio de la manera en carga y se cuelga, ver Cure 5 .
Diagnóstico
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Ejecutar ClaroRead, no se iniciará.
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Descargue y ejecute SAPI4Test.exe , obtener un mensaje de error "Component" Xvoice.dll 'ni una de sus dependencias no registrado correctamente: falta un archivo o no válido. "o una o más voces no funcionan.
Curas
Cure 1: Utilice el Administrador de motor SAPI4 para eliminar el problema SAPI4 motor.
Trate de usar nuestro Gerente de motor para eliminar SAPI4 motores defectuosos voz que impiden ClaroRead de carga
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Descargar la herramienta del motor Gerente SAPI4

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Ejecutar la herramienta. Si usted está en Vista entonces usted tendrá que hacer clic en "Permitir" en el cuadro de diálogo UAC que aparece
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Haga clic en cualquiera de los motores instalados en la parte izquierda y luego haga clic en el botón Quitar. Usted se dará cuenta de que el motor se ha movido a la lista de eliminados los motores. El motor más común para eliminar los que fija esta es "Scansoft Estándar v2".
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Intenta ejecutar ClaroRead. Si funciona, entonces el motor último que se quita el roto así que seleccione el que los demás por uno y haga clic en el botón Agregar para restaurarlos. Si ClaroRead todavía no funciona, entonces volver al paso anterior
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Si ha quitado todos los motores de la lista Installed Motores y ClaroRead todavía no funciona, restaurar cada motor mediante el botón Agregar y el apoyo de contacto para la asistencia
Cure 2: Fijar SAPI4
SAPI4 es el sistema de síntesis de voz antigua de Microsoft que se utiliza en Windows 2000. Puede tener problemas con algunos motores de voz, o una combinación de motores de voz, y esto puede detener las aplicaciones que lo soportan de trabajo.Las últimas versiones de ClaroRead (3.1.18 y siguientes) se redujo SAPI4 apoyo y así reducir este problema. Sin embargo, SAPI4 problemas pueden impedir que ClaroRead de la puesta en marcha. Usted puede ser capaz de solucionar este problema desinstalando SAPI4, pero usted tendrá que quitar el motor SAPI4 y posiblemente otras aplicaciones (por ejemplo Dragon NaturallySpeaking) que utiliza SAPI4 por lo que este puede no ser adecuado.
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Ejecutar SPCHAPI.EXE de la carpeta Support del CD del software de Claro o descargar desde el sitio web de soporte de software Claro . Pruebe a ejecutar ClaroRead o el programa de prueba SAPI4.
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Quitar SAPI4 motores de voz de su máquina. Usted puede desinstalar desde Agregar / Quitar programas, pero algunos vienen con otros programas que no quieres desinstalar, como OmniPage o Dragon.You puede eliminar SAPI4 motores de voz de su máquina de forma manual utilizando el editor de registro.
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Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
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Escriba regedit en el cuadro Ejecutar y pulse Intro. Si usted está en Vista que tendrá que confirmar la apertura de Regedit.
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En el árbol de la izquierda del lado vaya a Mi PC> HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE>> Voz TextToSpeech Motor>:

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Los valores en la mano derecha-lado están todos los motores instalados SAPI4 voz. Se pueden eliminar mediante la selección y pulsando la tecla de borrar. Es posible que desee dejar MSTTSSyn (Microsoft Sam) y / o L & H TTS3000 (Lerner y Housie), o puede simplemente eliminar los motores hasta que las obras ClaroRead.
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Cura 3: Prevención de ejecución de datos Fix
Prueba a desactivar Prevención de ejecución de datos. Este es un mecanismo de protección introducidas en Windows XP Service Pack 2, pero sólo se activa en algunas máquinas donde el hardware lo soporta.
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Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
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Seleccione Rendimiento y mantenimiento.
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Seleccione Sistema para abrir el applet de Propiedades del sistema.
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Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
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Haga clic en el botón Configuración en la sección Rendimiento:

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Seleccione la pestaña Prevención de ejecución de datos:

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Puedes seleccionar "Activar DEP para programas esenciales y servicios de Windows" o, si ClaroRead es visible en la lista de todos los programas protegidos por DEP, marque la casilla al lado de ClaroRead.
Cure 4: Fijación de Windows Script Host
Descargue e instale el Windows Scripting Host de Microsoft. Si esto no funciona, puede intentarvolver a registrar scrrun.dll. Pulse la tecla Windows y R para abrir el cuadro Ejecutar. Escriba "cmd" para abrir una línea de comandos (DOS). En la línea de comandos escriba " regsvr32 scrrun.dll "(que debería haber abierto en C: \ Windows \ System32 o similar) y pulse Intro. Usted debe obtener un "bien social" del mensaje. Reinicie el equipo e intentar ClaroRead comenzar de nuevo.
Cure 5: Fijar los servicios de Windows Audio
Si ClaroRead recibe alrededor de un tercio de la manera en carga y se cuelga a continuación, compruebe que el servicio de audio de Windows está en ejecución. Si no hay audio de trabajo en la máquina después ClaroRead no se puede iniciar.









